Ce sont des formations sur la compréhension et l’application des exigences des normes internationales ISO. Elle permet d’avoir des notions sur la mise en place des systèmes de management dans les organisations. Ceci donne les bases solides pour contribuer à l’obtention de leur certification. L’une des formations figurant dans cette catégorie est la formation sur les exigences de la norme ISO 9001 :2015 sur le système de management qualité.
Objectifs de la formation :
Livrables
- Comprendre les fondamentaux du système de management de la qualité : enjeux, défis, valeur ajoutée ;
- Comprendre et savoir implémenter les exigences clés de la norme ISO 9001 :2015 ;
- Garantir et évaluer la satisfaction client relative aux produits et services délivrés.
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Modules |
Durée | |
| 1 | Généralité sur le Système de Management Qualité | 1h30 |
| 2 | Exigences par unité de la norme ISO 9001 :2015 | 4h00 |
| 3 | Avantages | 15min |
| 4 | Processus d’implémentation d’un SMQ (IMV) | 20min |
- Attestation de formation de l’entreprise de certification ;
- Outils et supports relatifs au concept d’implémentation.